PRIVACY / 隐私说明

你的信息,由你掌握去处

云体育在做比分与数据服务时,会接触到账号、关注列表和设备信息。这一页把“收什么、怎么用、存在哪、你能做什么”逐项写清楚,方便你在决定是否注册或长期使用前,先把这些问题弄明白。

深蓝底上的细密数据纹理,由等距小点与细线组成,局部泛电光青,无任何文字与人像
声明版本随云体育客户端 3.2 同步生效,最近一次表述更新记录在赛事观察栏目。

01 / 信息范围

我们收集哪些信息

云体育只收集维持比分服务运转所必需的三类信息:你主动给出的账号信息、你使用过程中产生的记录,以及设备在运行时的基础参数。

账号

你主动提供的信息

手机号或第三方登录标识、昵称、头像,以及你在关注球队、收藏赛事时留下的记录。这些信息用于登录识别、跨设备同步关注列表,以及在客服沟通时确认你的身份。

行为

使用过程中产生的记录

你查看过哪些联赛、筛选过哪些省市、在赛事页停留多久、点开过射手榜还是积分榜。这些用于把本地赛程排序得更靠前,并在赛后复盘时给出你更关心的进失球分布。

设备

设备与运行日志

机型、系统版本、网络类型、客户端版本号(当前为 3.2)以及崩溃信息。用来判断弱网下首屏能否稳定在 2.6 秒内打开,并定位特定机型的显示问题。

这些信息中,昵称、头像与关注列表属于可修改项;设备型号与崩溃日志属于技术数据,你无法在客户端内单独编辑,但可以整体申请删除。

02 / 保存位置

关注与收藏数据放在哪里

登录状态下,关注球队与收藏赛事会随账号保存;未登录时,这些列表只写在本机浏览器的存储里,换一台手机就看不到了。

关注上限是 30 支球队,收藏上限是 200 场赛事。这两个数字对登录与未登录用户一致,差别只在数据跟着谁走:

  • 登录后关注与收藏绑定账号,换设备登录同一账号,列表和进失球分布照旧。
  • 未登录数据留在当前设备的浏览器里,清除浏览器数据会一并清掉。
  • 退出后已同步的记录仍保留在你的账号下,下次登录即可恢复。

03 / 使用目的

信息如何使用

每一类信息都对应一项具体功能,不做与赛事服务无关的用途。

赛事更新推送账号标识 + 关注球队
本地赛程排序所在省份 + 地市筛选记录
射手榜与联赛专题展示浏览与切换行为
版本改进与问题定位设备型号 + 崩溃日志
客服沟通与账号找回登录手机号或标识
安全风控登录设备与网络类型

我们不会用关注列表或收藏记录去推测你的消费能力、健康情况或政治倾向,也不会把这些记录出售给广告主。

04 / 共享范围

信息共享与第三方

只有在下列场景中,数据才会离开你的账号:提供推送与统计的下游服务、依法配合监管或司法机关的要求,以及你本人明确同意的其他情形。

推送通道
向你的设备发送比分与开赛提醒时,会传递一个不包含昵称与手机号的推送标识。
统计与分析
以聚合方式统计联赛页访问量与版本分布,用于判断下一步把人力投向哪个模块,结果不含可定位到个人的标识。
法律要求
收到具备法律效力的调取要求时,我们会按要求的范围提供,并尽可能事先告知你。
账号移交
如发生合并或业务调整,会提前在站点内公告,并保留你在此前行使删除权的通道。

与外部服务交互的范围以提供赛事服务所必需为限,不包含你的关注列表明细与收藏赛事明细。更多服务边界见使用条款。

05 / 你的操作

你可以行使的权利

访问、更正、删除与撤回关注,都能在客户端内完成;无法自助处理的部分,写信给客服邮箱即可,我们会按你的要求跟进。

  1. 01

    查看与更正

    进入个人资料页可查看昵称、头像与登录方式,改动后立即生效,不需要额外申请。

  2. 02

    取消关注与取消收藏

    在球队页或赛事卡片上点掉关注状态即可,取消后不再收到对应提醒,历史关注记录不会被保留。

  3. 03

    删除账号与关联数据

    通过客服邮箱 info@one-tap-yun.com.cn 提出申请,注明登录手机号或标识,我们处理后会回复确认。删除后关注列表、收藏赛事与进失球分布记录一并清除。

  4. 04

    撤回同意与注销推送

    在系统设置中关闭通知权限即可停止推送;如需撤回其他授权,同样通过客服邮箱说明。

提出请求时请使用你本人注册时使用的手机号或标识,便于我们快速匹配到对应账号。涉及操作细节的问题,可先查帮助中心。

06 / 年龄提示

未成年人使用提示

未满十八岁的用户请在监护人指导下使用云体育;未满十四岁不建议自行注册账号。

如果监护人发现孩子已注册账号,可通过客服邮箱申请删除,并在邮件中说明账号对应的手机号或标识。我们会在核实后处理账号及关联的关注与收藏记录。涉及比赛提醒与推送开关的设置,也建议由监护人一并确认。

07 / 更新与联系

声明更新与联系方式

当信息处理方式发生实质变化时,我们会更新本页内容,并在客户端内提示你重新阅读。

伴随云体育客户端 3.2 的发布,本页已同步调整了对关注与收藏数据保存位置的描述。今后的调整会保留在赛事观察栏目的版本记录中,你可以随时回看差异。

隐私相关请求

info@one-tap-yun.com.cn

合作与媒体事项

联系与咨询

客服邮箱工作日 9:00-18:00 回复,来信请注明“隐私”以便优先分派。若你想先了解账号与设备相关的常见问题,可先浏览帮助中心。